Progettista, analista, tester, formatore (03/2005)
E’ stato proposto il rifacimento del sistema di raccolta ordini B2B, utilizzato dalla rete di vendita del cliente, perché obsoleto tecnologicamente e con costi eccessivi di manutenzione.
E’ stata ideata e progettata una piattaforma web, in tecnologia Framework .Net 1.1, cercando di riprendere gli stessi concetti del vecchio sistema, ma con più potenza, flessibilità ed espansione.
Con il tempo è stata anche rifatta un’altra piattaforma web, che gestiva anch’essa la raccolta degli ordini, ma da parte dei centri assistenza, che è stata integrata ed adattato nel contesto del nuovo sistema.
Tra i vari accorgimenti utili all’assistenza al sistema di raccolta ordini, è stata creata la funzionalità detta “alias” con la quale un qualsiasi operatore interno addetto alla categoria del fornitore, può immedesimarsi nello stesso e gestire l’interfaccia al posto suo.